Naša spoločnosť ako profesionálny dodávateľ zeleného drôteného pletiva potiahnutého PVC vytvorila komplexný, viacjazyčný, lokalizovaný a doživotný-systém popredajných služieb. Tento systém pokrýva štyri dimenzie: pred-technickú podporu pred predajom, sledovanie objednávky-počas procesu predaja, po-riešenie problémov pri predaji a-služby s dlhodobou pridanou hodnotou-. Je prispôsobený nákupným zvyklostiam a potrebám služieb zákazníkov v Európe, Amerike, juhovýchodnej Ázii, na Strednom východe, v Afrike, Južnej Amerike a ďalších regiónoch po celom svete. Tento systém rieši obavy zahraničných partnerov vo všetkých aspektoch obstarávania, používania a po{9}}predajných služieb a dosahuje dlhodobú{10}}stabilnú spoluprácu pre vzájomný prospech.
Záruka na zelené drôtené pletivo potiahnuté PVC je zvyčajne 5 rokov, 10 rokov na galvanizovanú dvoj-vrstvovú antikoróznu- verziu a 15 rokov na verziu z nehrdzavejúcej ocele 304/316. Počas záručnej doby bude pre problémy s kvalitou, ktoré nie sú spôsobené -ľudskou činnosťou-, ako je odlupovanie/blednutie/praskanie náteru, korózia drôtu, oddeľovanie zvarov a deformácia siete, bezplatne zaslaný nový produkt. 24/7 je k dispozícii viacjazyčná online služba s bezproblémovou komunikáciou v hlavných jazykoch vrátane angličtiny, španielčiny, francúzštiny, arabčiny a ruštiny. Na-problémy s predajom odpovieme do 24 hodín, bežné problémy sa vyriešia do 48 hodín a zložité problémy dostanú písomné riešenie do 72 hodín. Poskytujeme doživotnú bezplatnú technickú príručku vrátane plnej{18}}technickej podpory procesu inštalácie, používania, údržby a sekundárneho spracovania produktu. K dispozícii sú viacjazyčné inštalačné príručky a videonávody a v prípade potreby zabezpečíme vzdialenú technickú pomoc alebo{20}}servis na mieste od miestnych partnerských tímov.
Naša po{0}}predajná služba pre zelené drôtené pletivo potiahnuté PVC presahuje proces predaja; začíname poskytovať podporu počas výroby. To zahŕňa transparentné sledovanie objednávok v rámci celého procesu-výroby, balenia, logistiky a colného odbavenia-, čo zákazníkom umožňuje sledovať ich objednávky v reálnom čase a vyhnúť sa zvýšeným nákladom na komunikáciu v dôsledku informačnej asymetrie. Počas sériovej výroby posielame zákazníkom 1-2-krát týždenne fotografie/videá z výrobného procesu, ktoré pokrývajú kľúčové fázy, ako je príchod surovín, spracovanie a kontrola kvality, čím zabezpečujeme, že kvalita produktu spĺňa zmluvné dohody. Všetky drôtené pletivo potiahnuté zeleným PVC prechádza troma kontrolami kvality: kontrola príchodu surovín, kontrola procesu{16} a kontrola finálneho produktu. Pre každú objednávku poskytujeme kompletnú správu o kontrole kvality vrátane kontrolných položiek, údajov, personálu a času. Zákazníci môžu sledovať záznamy o kontrole počas celého procesu pomocou čísla objednávky. Poskytujeme prispôsobené riešenia balenia na základe spôsobu prepravy zákazníka a cieľovej krajiny. Rolovaná sieť je balená vo vodeodolných tkaných vreciach + stretch fólia + paleta, zatiaľ čo plachtová sieť je balená v penovej doske + IPPC štandardný drevený rám. Malé cezhraničné{17}}objednávky elektronického obchodu sú balené v samostatných farebných škatuliach + výplňová pena, aby sa zabránilo poškodeniu počas prepravy. Ak majú zákazníci prispôsobené obalové potreby, poskytujeme bezplatné služby dizajnu obalov a tlače. Snažíme sa vyhovieť potrebám používateľov v každom detaile.
Počas používania, prepravy a inštalácie zeleného drôteného pletiva potiahnutého PVC môžu vzniknúť rôzne problémy. Vyvíjame štandardizované riešenia prispôsobené rôznym používateľom, aby sme zaistili efektívne{1}}riešenie problémov. Poskytujeme inštalačné videá-vo vysokom rozlíšení a ilustrované inštalačné príručky, ktoré podporujú hlavné jazyky, ako je angličtina, španielčina a francúzština. Príručky obsahujú inštalačné nástroje, kroky inštalácie, preventívne opatrenia a riešenia bežných problémov. V prípade zložitých problémov s inštaláciou zabezpečíme, aby profesionálni technici poskytli videonavádzanie na diaľku-v-jednom cez WhatsApp, pričom v reálnom čase odpovedia na otázky týkajúce sa inštalácie. V prípade veľkých-projektov na kľúčových trhoch, ako sú Európa, Amerika, juhovýchodná Ázia a Stredný východ, ak je{10}požadovaný návod na inštaláciu na mieste, môžeme zariadiť, aby naši technici poskytovali službu v zahraničí, alebo koordinovať s miestnymi partnerskými technickými tímami{11}}servis na mieste, pričom účtujeme len primerané náklady na prácu a zriekame sa poplatkov za technické poradenstvo.
Pri výrobe a predaji zeleného drôteného pletiva potiahnutého PVC nielenže poskytujeme komplexnú po{0}}podporu predaja našim zákazníkom, ale pomáhame aj zahraničným partnerom pri rozširovaní ich miestnych trhov a zvyšovaní predaja produktov a konkurencieschopnosti na trhu prostredníctvom služieb s dlhodobou -pridanou hodnotou-. Uvítame aj cenné podnety od našich používateľov.